Guide de Paiement
Dravtrivaria met à disposition un système de paiement en ligne conçu pour offrir une expérience de commande simple, pratique et sécurisée lors de vos achats sur notre boutique.
Moyens de Paiement Acceptés
Nous acceptons actuellement les cartes bancaires suivantes :
Visa
MasterCard
Les paiements sont traités directement lors de la validation de la commande.
Validation de la Commande
Après confirmation du paiement, un courrier électronique sera envoyé automatiquement avec les informations principales de la commande, notamment :
Le numéro de commande
Le récapitulatif du paiement
Les informations de suivi de traitement
Si aucune confirmation n’est reçue après le paiement, nous recommandons de vérifier le dossier de courrier indésirable ou de nous contacter.
Sécurité des Paiements
Les informations de paiement sont traitées via des systèmes sécurisés destinés à protéger les données lors des transactions effectuées sur le site.
Nous ne conservons pas les informations bancaires complètes des utilisateurs après le traitement du paiement.
Échec ou Refus de Paiement
Dans certaines situations, un paiement peut être refusé par l’établissement bancaire concerné.
Nous recommandons alors de :
Vérifier les informations bancaires saisies
Contrôler les limites ou autorisations de paiement associées à la carte utilisée
Contacter directement l’établissement bancaire si nécessaire
Devise de Paiement
Toutes les commandes sont facturées en euro (EUR).
Le montant final affiché au moment du paiement correspond au montant total de la commande applicable.
Assistance
Pour toute question concernant un paiement ou une commande, les utilisateurs peuvent contacter notre service client pendant les horaires d’ouverture.
Adresse électronique : assist@dravtrivaria.com
Téléphone : +1 (917) 969-2588