Politique de confidentialité

Dravtrivaria (ci-après dénommé « nous ») accorde une attention particulière à la protection des informations personnelles des utilisateurs utilisant notre boutique en ligne. La présente politique décrit la manière dont les données sont collectées, utilisées, conservées et protégées lors de l’utilisation du site web.

1. Champ d’Application de la Politique

Cette politique s’applique à l’ensemble des informations collectées lors de :

La navigation sur le site web

La réalisation d’une commande

La prise de contact avec notre service client

L’utilisation des fonctionnalités disponibles sur la boutique en ligne

En utilisant le site, l’utilisateur accepte les pratiques décrites dans cette politique.

2. Technologies de Collecte des Informations et Cookies

Nous utilisons des cookies ainsi que des technologies similaires afin d’améliorer les fonctionnalités du site et de faciliter l’expérience de navigation.

Les cookies peuvent notamment permettre de :

Mémoriser certaines préférences de navigation

Maintenir les sessions actives

Améliorer la stabilité et les performances du site

Analyser l’utilisation générale du site web

L’utilisateur peut gérer ou désactiver certains cookies directement depuis les paramètres de son navigateur.

La poursuite de la navigation sur le site implique la connaissance et l’acceptation de l’utilisation des cookies conformément à cette politique.

3. Utilisation et Partage des Informations

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

Traiter et gérer les commandes

Assurer le suivi des achats et des livraisons

Répondre aux demandes adressées au service client

Améliorer les fonctionnalités et la sécurité du site

Prévenir les activités frauduleuses ou les accès non autorisés

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Certaines informations peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire au traitement des commandes, aux opérations de paiement ou aux obligations administratives applicables.

4. Stockage des Données et Cookies

Les données collectées sont conservées à l’aide de mesures raisonnables destinées à protéger les informations contre les accès non autorisés, pertes ou utilisations inappropriées.

Les cookies utilisés sur le site peuvent être stockés sur l’appareil de l’utilisateur après information et autorisation de celui-ci.

La durée de conservation des données dépend des besoins liés au fonctionnement du site, à la gestion des commandes et aux obligations administratives applicables.

5. Droits des Utilisateurs

L’utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

Demander l’accès aux informations enregistrées

Demander la correction ou la mise à jour des données inexactes

Demander la suppression de certaines informations lorsque cela est applicable

Retirer un consentement précédemment accordé

Demander une limitation concernant le traitement des données

Les demandes peuvent être transmises via les coordonnées indiquées à la fin de cette politique.

6. Base Juridique du Traitement des Données

Le traitement des données personnelles est effectué conformément aux principes prévus par la politique GDPR relative à la protection des données.

Les bases utilisées pour le traitement incluent notamment :

Exécution d’un contrat
Traitement des commandes et fourniture des services liés aux achats réalisés sur le site.

Consentement explicite
Utilisation des données dans le cadre des abonnements aux lettres d’information et des communications liées aux activités marketing.

Respect des obligations légales
Traitement nécessaire à des fins fiscales, comptables et réglementaires.

Intérêt légitime
Amélioration de l’expérience utilisateur, optimisation du fonctionnement du site et prévention des activités frauduleuses.

Coordonnées de Contact

Adresse : 4008 DAYNA DR, ATLANTA, GA 30349, United States

Téléphone : +1 (917) 969-2588

Adresse électronique : assist@dravtrivaria.com

Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)